PQRS (Contáctenos)

Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias

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850 0050 - 851 0505

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Procedimiento para Peticiones, Quejas, Reclamos y Recursos (PQRS)

Los usuarios de Forero & Cía Comunicaciones S.A.S. podrán presentar peticiones, quejas, reclamos, recursos, solicitudes de soporte técnico o solicitudes de terminación del servicio a través de los siguientes canales:

  • • La empresa recibirá la solicitud, realizará el trámite interno correspondiente y dará respuesta al usuario a través del canal informado para notificaciones.
  • • La presentación de peticiones, quejas, reclamos o recursos no tendrá costo para el usuario.

Última actualización: Marzo de 2026.

Formulario PQRS

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